اینستاگرام Ù…Ø§Ø±Ú ØªÛŒÙ†Ú¯ نمادین
بازاریابی در اینستاگرام
اصول بازاریابی در اینستاگرام
برای این که بتوانید حداکثر استفاده را از اینستاگرام کنید باید با اصول دیجیتال مارکتینگ در اینستاگرام و جزئیات آن آشنا باشید:
1. به ظاهر صفحه خود اهمیت دهید
در اینستاگرام، ظاهر همه چیز است؛ بیو صفحه، تصویر پروفایل، هایلایتها، لینک سایت، تلفن، آدرس و ایمیل خود را ثبت کنید، هر چه بیشتر از امکانات اینستاگرام استفاده کنید، حرفهایتر و قابل اعتمادتر به نظر میآیید.
ظاهر مناسب پیج
2. در زمان مناسب پست بگذارید
در قسمت insight صفحه خود میتوانید بفهمید که مخاطبان شما چه زمان آنلاین هستند. زمان پستگذاری به نوع کسبوکار شما بسیار مرتبط است. در ایران معمولا بهترین زمان، آنهایی است که افراد در تایمی خارج از ساعت کاری یا در وقت استراحت باشند. تصویر زیر گزارشی از هاباسپات در این باره است.
زمان مناسب پست گذاری
3. محتوای منحصر به فرد تولید کنید
اگر در تلگرام کانال دارید یا در بلاگ سایت نیز محتوا منتشر میکنید، سعی کنید برای اینستاگرام محتوایی متفاوت از آنها تولید کنید که با توجه به امکانات و مخاطبان اینستاگرام باشد.
4. محتوا تولید شده توسط کاربر را جدی بگیرید
UGC همان محتوای تولید شده توسط کاربر است که یا در حال استفاده از محصول شماست یا معرفی آن. این محتوا بیشترین اعتماد را در مخاطبان دیگر ایجاد میکند. مثل # سولاتهـباهامه از کاله که طرفداران این محصول، عکسهای خود را با این هشتگ به اشتراک میگذارند.
استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC)
5. با مخاطب ارتباط برقرار کنید
در دایرکتها، کامنتها و سوالات استوری با مخاطب خود ارتباط برقرار کنید، البته سعی کنید زیاد صمیمی نشوید تا حس ناامنی در مخاطب ایجاد شود.
6. از insights اینستاگرام استفاده کنید
صفحات تجاری اینستاگرام گزینهای به نام insight دارند که کمک زیادی به استراتژیهای بلند مدت شما میکند، مثل جنسیت مخاطبان، زمان آنلاین بودن، تعداد مراجعه به سایت از طریق صفحه، تعداد افرادی که از طریق یک پست یا استوری فوروارد شده به صفحه شما آمدهاند، تعداد افرادی که پست شما را ذخیره کردهاند و اطلاعاتی از این دست. این آمار را به شکل هفتگی و ماهانه بررسی کنید تا ببینید استراتژیهای شما تا چه حد موثر است و چه تغییراتی نیاز دارد.
بیشتر بخوانید: همکاری در فروش چیست و چه کاربردی دارد؟
insight اینستاگرام
روشهای بازاریابی در اینستاگرام
تا اینجای مقاله شما با نکاتی در مورد استراتژی و رعایت اصول اینستاگرام با ما همراه بودید. حالا شما روی سکوی پرش قرار دارید و با پروموت کردن پیجتان میتوانید به افزایش فالوور و در نهایت افزایش فروش محصول یا خدماتتان بپردازید. در اینجا به روشها و نکاتی اشاره شده که بتوانید برای کسبوکار خود از طریق اینستاگرام بازاریابی کنید:
تبلیغات بازدیدی
یکی از روش های تبلیغات افزایش فالوور اینستاگرام را می توان همین استفاده از تبلیغات بازدیدی به شمار آورد. در این روش شما فقط به ازای تعداد بازدید محتوای تبلیغتان هزینه پرداخت میکنید و نه بیشتر! در واقع تبلیغ شما در پستها و استوریهای پیجهای پرفالوور اینستاگرامی نمایش میگیرد و شما تنها به ازای هر 1000 بازدید هزینه پرداخت میکنید. با استفاده از تبلیغات بازدیدی جریان شما میتوانید پیجهای مرتبط با برندتان را شناسایی کرده و به بهترین نحو آن را اجرا کنید. کافیست در جریان ثبتنام کنید.
تبلیغ توسط اینفلوئنسرها
در این مرحله شما با شناسایی اینفلوئنسرهایی که مرتبط با کسبو کار شما هستند، میتوانید تبلیغات انجام دهید و درصد زیادی از فالوورهای آنها را جذب کنید. البته پیداکردن این اینفلوئنسر مناسب و تعرفههایی که برای پست یا استوری دارند، به این آسانیها هم نیست و بسیار زمانبر و خسته کننده به نظر میرسد. شما میتوانید از خدمات اینفلوئنسر مارکتینگ جریان استفاده کنید. هزینه این تبلیغات براساس این که قصد همکاری با چه اینفلوئنسری را داشته باشید، متغیر است. در جریان، لیست و هزینه تبلیغات اینفلوئنسرها به همراه اطلاعات آنها از طریق صفحه دیسکاور گردآوری شده است تا شما بتوانید با توجه به بودجه خود، بهترین تبلیغات را اجرا کنید.
برگزاری مسابقات
چه راهی بهتر از اینکه اجازه دهید کسی محصول شما را امتحان کند و مشتری شود؟ مسابقاتی را اجرا کنید که برای شرکت در آنها نیاز است که شخصی حساب کاربری شما را دنبال کند یا با هشتگ شما پست بگذارد.
برگزاری لایو
به نمایش گذاشتن یک محصول یا خدمات جدید با استفاده از لایو اینستاگرام فکر کنید. سپس، با قرار دادن لینک خرید در بیو، کاربران را به خرید سوق دهید. همچنین، فراموش نکنید که از لینک در بیو اینستاگرام و همچنین نکات برجسته استوری اینستاگرام خود استفاده کنید، زیرا این موارد می توانند فالوورها را به وب سایت، وبلاگ و صفحات محصول شما متصل کنند.
در آخر دکمه اشتراک گذاری اجتماعی اینستاگرام را در وب سایت خود قرار دهید و اینستاگرام خود را در سایر سیستم عاملهای اجتماعی به اشتراک بگذارید. (چنانجه قصد گذاشتن چند لینک در یک لینک در بیو اینستاگرام را دارید، مطالعه این مقاله را از دست ندهید)
مزایای اینستاگرام مارکتنیگ برای کسب و کارها
اگر هنوز برای صرف وقت و هزینه برای صفحه اینستاگرام خود مردد هستید، شاید دانستن موارد زیر برای تصمیمگیری شما تاثیرگذار باشد. فراموش نکنید که حتی اگر تصمیم خود را گرفتهاید نیز باید با جزئیات آن آشنا باشید:
1- معرفی برند و آگاهیبخشی در مورد آن
اینستاگرام فضایی در اختیار شما میگذارد تا برند یا فروشگاه خود را در چشم دیگران به نمایش گذارید و در واقع آن را ثبت کنید؛ حتی اگر تعداد دنبالکنندههای شما زیاد نباشد باز هم ثبت برندتان در اینستاگرام، معرفی خوبی برای کسبوکارتان محسوب میشود.
2- افزایش رتبه SEO در گوگل
وقتی صفحه خود را در اینستاگرام ثبت کنید، امکان این وجود دارد که افراد با جستجوی نام یا هشتگهای شما، صفحهتان در اینستاگرام را ببینند و مشتری شما شوند.
۳. ارتباط مستقیم با مخاطبان
پیش از محبوبیت اینستاگرام، فروشگاههای آنلاین در تلگرام، واتساپ و یا از طریق تماس تلفنی با مخاطبان خود آن هم به شکل جزئی در ارتباط بودند اما با ایجاد اکانت اینستاگرام میتوانید با مخاطب خود ارتباط برقرار کنید و علاوه بر ایجاد اعتماد، سوالات و مشکلات آنها را در مورد محصول خود رفع کنید.
۴. تسلط بیشتر بر برند
در حال حاضر که استفاده از اینستاگرام گسترش یافته، ایجاد اکانت برای کسبوکارتان قدرت و اعتبار بیشتری به شما میدهد؛ حتی اگر محتوای زیادی در آن تولید نکنید. در واقع نشاندهنده تسلط برند شما بر تمام پلتفرمهاییست که مخاطبان در آن جا حضور دارند.
۵. کاهش هزینهها
اگر قصد تبلیغ و یا بازاریابی داشته باشید، روشهایی مثل تبلیغات تلویزیونی، بیلبوردهای سطح شهر، پخش و چسباندن تراکت، هزینه بسیاری بر دوش شما خواهد گذاشت، در حالی که بازاریابی در اینستاگرام هزینه چندان زیادی ندارد؛ اما تلاش و ممارست بیشتری میطلبد و تاثیرگذاری آن زمانبر است.
۶. محلی برای به اشتراک گذاشتن جزئیات
اگر صفحه اینستاگرام نداشته باشید چطور میخواهید روند تولید محصول، معرفی اعضای تیم، داستان کسبوکار و مواردی از این دست، طوری که مخاطبان آن را ببینند و برای دیگران نیز بفرستند را منتشر کنید؟ اینستاگرام فضای بسیار مناسبی برای این مطالب است.
۷. اطلاعرسانی همگانی
از طریق صفحه اینستاگرام خود میتوانید در مورد تخفیفها، محصولات جدید، روند پیشرفت، اتفاقات مهم، برندگان قرعهکشی و مواردی از این دست اطلاعرسانی کنید.
۸. پشتیبانی و خدمات مشتریان
اگر در صفحه اینستاگرام خود خدمات پشتیبانی ارائه دهید، خواهید دید که چه تعداد افراد در مورد محصولات شما نیاز به شفافسازی و حل مشکل دارند. در حالی که بدون صفحه اینستاگرام، افراد ممکن است از سوالکردن یا دریافت خدمات منصرف شوند.
ابزارهای لازم برای اجرای آموزش دیجیتال مارکتینگ در اینستاگرام مارکتینگ در اینستاگرام
یکی از دغدغههایی که ممکن است داشته باشید، تولید محتوایی است که مخاطب پسند باشد و از طرفی بتوانید این روند را ادامه دهید تا اهداف بازاریابی شما محقق شود. درواقع تولید و انتشار منظم محتوای باکیفیت و در پی آن تبلیغات، کلید رسیدن شما به فالوورهای واقعی و هدفمند است. در این قسمت از مقاله قصد داریم چند ابزار مهم به شما معرفی کنیم که بتوانید به اهداف ذکرشده برسید.
ابزارهایی برای ادیت عکس و ویدیو
اگر با ابزارهایی مثل فتوشاپ و ایلاستریتور آشنایی ندارید، اشکالی ندارد. در اینجا چند اپلیکیشن ساده و حرفهای را برای شما آوردهایم که بهراحتی میتوانید کار با آنها را یاد بگیرید و بدون دغدغه محتوایتان (پست، استوری و ویدیو) را انتشار دهید:
اپلیکیشن Canva (web, IOS, Android): این اپلیکیشن در هر سیستمعاملی هم برای موبایل و هم دسکتاپ قابلاجراست. با استفاده از قالبهای حرفهای این برنامه که هم بهصورت رایگان و هم پولی است، میتوانید بهترین پستها و استوری را ایجاد کنید.
اپلیکیشن کنوا
اپلیکیشن (Web, IOS, Android) Adobe Spark Post: این اپلیکیشن هم قابلیت اجرا در موبایل و دسکتاپ را دارد و از شرکت ادوبی است. برای کارکردن با این برنامه هم نیازی به دانش گرافیک بالایی نیست و بهراحتی میتوانید پست و استوریهای خاص و زیبایی بسازید. همچنین پستهای متحرک با فونت و قالبهای متنوع طراحی کنید. این برنامه هم رایگان است و نسخه پولی آن امکانات بیشتری را در اختیارتان قرار میدهد.
اپلیکیشن ادوب اسپارک
اپلیکیشن InShot ((iOS and Android: کمتر کسی است که اینستاگرام داشته باشد و از این برنامه بسیار کاربردی استفاده نکرده باشد. اینشات یکی از بهترین برنامهها برای ویرایش ویدیو است و تمام امکانات مهمی که برای ویرایش نیاز است را دارد؛ از جمله اضافه کردن موزیک به ویدیوها. خیلی راحت میتوانید عکس و ویدیوها را باهم ادغام کرده و یک کلیپ زیبا بسازید. خروجی را نیز در آخر میتوانید متناسب با سایز ویدیو و تصاویر در اینستاگرام بگیرید.
اپلیکیشن اینشات
ابزارهایی برای زمانبندی پست و استوری
این ابزارها به شما کمک میکنند که بتوانید بهصورت مستمر با انتشار محتوای خود در اینستاگرام، تعامل بهتری با مخاطب برقرار کرده و علاوه بر صرفهجویی در وقت، انتشار هیچ محتوایی را از دست ندهید. ابزارهای زیادی وجود دارند که در اینجا به نمونهی خارجی و ایرانی آن اشاره میکنیم:
نوین هاب: پلتفرمی است که برای مدیریت همهی شبکههای اجتماعی ازجمله اینستاگرام، میتوانید با آپلود تمام اجزای محتوایی که باید انتشار دهید (عکس و ویدیو و کپشن و …) از آن استفاده کنید.
SocialBee: میتوانید با استفاده از ویرایشگر انبوه، همه پستها را در یک دسته بهطور همزمان ویرایش کنید که باعث صرفهجویی در زمان میشود. SocialBee همچنین دارای ویژگیهای عالی تجزیهوتحلیل و گزارش اینستاگرام، URLهای کوتاه سفارشی، ردیابی URL و موارد دیگر است.
Buffer Publish: این برنامه یک تقویم محتوای کاملاً رایگان را در اختیار بازاریابان اینستاگرام و رسانههای اجتماعی قرار میدهد. میتوانید از آن برای برنامهریزی و همکاری در محتوای اینستاگرام و مدیریت سایر جنبههای کمپینهای خود مانند اولین نظرات در پست، شبکه فروشگاه و موارد دیگر استفاده کنید.
پلتفرمهایی برای تبلیغات و افزایش فالوور
هیچ شکی نیست که با انتشار مداوم محتوای باکیفیت به تعداد قابل قبولی از فالوورهایتان برسید. ولی بعد از مدتی میبینید که با ادامهی این کار آنچنان تغییری در افزایش فالوور نخواهید داشت و روند رشد پیجتان بسیار کند میشود. اینجاست که تبلیغات مؤثر به کمک شما میآید. پلتفرمهایی هستند مثل جریان که با ارائهی تبلیغات بازدیدی و تعرفهای به شما کمک میکنند متناسب با کسبوکارتان بتوانید در پیجهای بزرگ یا بهوسیلهی اینفلوئنسرها تبلیغات هدفمند داشته باشید. قطعاً با تبلیغات، روند رشد قابلملاحظهای را تجربه خواهید کرد.
نمادین مشاور اینستاگرام مارکتینگ شما
با وجود 25 میلیون کاربر فعال اینستاگرام در ایران، نمیتوان تاثیر این شبکه اجتماعی بر ذهن، نحوه زندگی و تصمیمگیری افراد را نادیده گرفت. محیطی که تا سالها قبل جایی برای به اشتراک گذاشتن تصاویر روزمره افراد بود حالا به بخشی از زندگی اصلی آنها تبدیل شده و قدرت و دسترسی زیادی پیدا کردهاست.
متدهای جدید بازاریابی بر ارتباط موثر با مخاطبان تاکید دارد تا بتواند علاوه بر اقناع آنها برای خرید، آنها را تبدیل به مشتریان وفادار کند. پس اگر تا الان برای کسبوکارتان صفحه اینستاگرام نداشتید یا استراتژیای نداشتید، الان وقت چیدن استراتژی است. برای راحتی این کار میتوانید از متخصص آن کمک بگیرید. ما نیز در نمادین پلتفرم جدیدی با نام "جریان" برای تبلیغات در شبکههای اجتماعی به خصوص اینستاگرام ایجاد کردهایم و میتوانیم برای ارتقا صفحه اینستاگرام کسبوکارتان به شما کمک کنیم. پس همین حالا با ما تماس بگیرید.
اینستاگرام مارکتینگ چیست؟
بازاریابی در اینستاگرام؛ یعنی شما از اینستاگرام استفاده کنید و با مخاطبها و مشتریهایتان ارتباط برقرار کنید. به همین سادگی!! هدف شما از کسب و کاری که دارید چیست؟ افزایش فروش؟ آگاهی از برند؟ هرچیزی که هست، اینستاگرام رسیدن به آن را سادهتر میکند. چون تعداد کاربرهای اینستاگرام به قدری زیاد است که به بازار بزرگی از افراد دسترسی دارید.